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K11大获成功,离不开郑志刚对它的定位: 他认为K11就像是一个朋友,很开朗、很国际化、很艺术,所以大家都愿意时不时过来喝个茶,看看它。 我打电话有一套话术——先把你资料看一下,跟你套套近乎;第二表扬表扬业绩;然后指出一些缺点;最后给你一些鼓励的话。 而一场“宝万之争”,更是让以险资为代表的金融虚拟经济遭到史无前例的攻击。